<h2>¿Qué es el marketing de contenidos y cómo influye en tus ventas? &nbsp;</h2>

En este artículo pretendemos ayudarte a que puedas hacerlo por ti mismo, cualquier empresa puede y debe hacer marketing de contenidos si quiere rentabilizar su web y atraer compradores a través de internet.&nbsp;Para entender el Content Marketing deberemos primero hablar del SEO ( Search Engine Optimization). El SEO nace cuando las empresas se dieron cuenta que podían ganar dinero por la web y la necesidad de atraer tráfico. Esto consiste en conseguir mayor tráfico en nuestra web mediante motores de búsqueda o buscadores.&nbsp;Existen muchos factores en que hoy día Google (el principal buscar a nivel mundial) utiliza para posicionar nuestra web. Ahora veremos algunos de los criterios más extendidos que debes conocer.&nbsp;Los criterios más básicos son los de&nbsp;autoridad y relevancia. Donde la autoridad representa la popularidad de tu web y la relevancia representa la relación que tiene la palabra buscada con nuestra web.&nbsp;El SEO&nbsp;on Site es la relevancia, se asegura la optimización para ser comprendido por el buscador. Aquí trabajamos conceptos como Keywords, tiempo de carga de nuestra página, experiencia de usuario etc

Los criterios más básicos son los de&nbsp;autoridad y relevancia. Donde la autoridad representa la popularidad de tu web y la relevancia representa la relación que tiene la palabra buscada con nuestra web.&nbsp;El SEO&nbsp;on Site es la relevancia, se asegura la optimización para ser comprendido por el buscador. Aquí trabajamos conceptos como Keywords, tiempo de carga de nuestra página, experiencia de usuario etc.El SEO&nbsp;Off Site es el que se basa en la parte externa de nuestra web, aquí priman los enlaces, en CTR ( Click-through rate) de nuestra web cuando se nos mencione en otras webs y la presencia en redes sociales,&nbsp;Existen dos maneras de hacer SEO, comúnmente llamadas White Hat Seo y Black Hat Seo. Donde el sombrero negro serían malas prácticas de SEO y el sombrero blanco las prácticas que realmente funcionan y perduran en el tiempo aunque sean más caro.

<ul style="list-style-type:circle;"><li>Contenido relevante&nbsp;</li><li>Imágenes optimizadas</li><li>Links relevantes&nbsp;</li><li>Frases completas con buena gramática</li><li>Títulos relevantes&nbsp;</li><li>Formato de textos HTML</li></ul>

<ul style="list-style-type:circle;"><li>Duplicar contenido&nbsp;</li><li>Replicar contenido de otros sites.</li><li>Redireccionar a otras paginas con poca seguridad</li><li>Links procedentes de webs con contenido irrelevante</li></ul>

<h2>¿Cómo nos encuentra Google y cómo nos posiciona?</h2>

El rastreo cuya misión es la de encontrar nuestra web mediante los enlaces. Los bots llegan a nuestra web procedentes de otras a las que estamos enlazados y esto hace que al vernos activos en contenidos nos vean como una web atractiva para mostrar.&nbsp;La indexación es la lista de websites que tiene el buscador y se ordenan por el&nbsp; contenido, la relevancia y la autoridad. Actualmente se prioriza la calidad y exclusividad del contenido por eso es importante hacer marketing de contenidos bien integrados en una estrategia de comunicación.El famoso “algoritmo” no es más que el resultado de todo lo anterior puesto en marcha en milésimas de segundo y lo que nos aparece en la página del buscador.&nbsp;Entendiendo la importancia de los contenidos para un buen SEO vamos a explicar como hacer contenidos que sean realmente atractivos para tu audiencia.&nbsp;

El marketing de contenidos es crear y compartir información relevante para tu audiencia. Estas acciones son seguras ya que actualmente Google premia la calidad de los contenidos.La clave es tener muy claro a quien queremos atraer a nuestra web, saber exactamente quién es nuestro comprador o buyer y ofrecerles contenidos atractivos en el formato que mayor tráfico nos pueda proporcionarnos. Lo ideal al momento de definir los temas es centrarse en el proceso de vida de tu producto, por lo que llegarás a ellos cuando estén necesitados de tus productos o servicios.&nbsp; Los contenidos deben dar respuesta siempre a las necesidades de tu cliente o no conseguiremos ventas.Para nosotros los contenidos representan una ayuda al incremento de tráfico en nuestra web, pero siempre trabajando de la mano del SEO conseguiremos resultados más rápidos.&nbsp; Existen dos estrategias de posicionamiento de contenido,&nbsp; el Long Tile y Short Tile Keywords como estrategia de generar tráfico a nuestra web y antes de decidir si tomar una u otra estrategia deberíamos hacernos la pregunta ¿Queremos muchas visitas con alto rebote o queremos pocas pero listas para comprarnos?El&nbsp;“Short Tile Keywords” es la estrategia más efectiva para atraer visitas de una forma rápida, optimizar a palabras cortas es muy efectivo ya que la visita está buscando una palabra muy específica.&nbsp; Sin embargo obtener un alto número de visitas con poco interés en comprarnos no es la estrategia más efectiva y además son palabras muy cotizadas con lo que nos penaliza en el posicionamiento de las palabras.&nbsp;El&nbsp;“Long Tail Keywords” representa actualmente el 70% de las búsquedas en Google, sin embargo las visitas que nos van a llegar a nuestra web va a ser bajo, pero las visitas entrarán con una alta probabilidad de compra. Esta estrategia conseguimos una trafico orgánico que nos va a dar visitas por un periodo largo mucho más.&nbsp;Bajo nuestra opinión si eres una empresa con poca autoridad y relevancia va a ser muy complicado posicionar nuestra web con Short Tile Keywords ya que son muy buscadas y muy cotizadas mientras que los “Long Tile Keywords” te proporciona tener relevancia y generar tráfico en búsquedas concretas.&nbsp;Antes de lanzarse a hacer contenidos debes saber que no son baratos, requieren tiempo, paciencia y recursos. Demás es complicado externalizarlos si tu producto es muy específico ya que se necesita tener amplios conocimientos del negocio. No olvides que un buen márqueting de contenidos requiere ser constante y si apuestas por esta vía de crecimiento debes establecer un calendario de publicaciones.&nbsp;

<h1>El largo camino hacia el éxito.</h1>Calendarizar los contenidos. Publica lo más adecuado en el momento que el buyer lo busca. Habla de lo que tu cliente necesita cuando lo necesita.&nbsp;&nbsp;Definir la temática, queremos que Google nos considere expertos en un tema, esto nos dará autoridad y nos percibirán como una web experta. Relaciona los contenidos entre ellosElegir los mejores formatos de para hacerlos. Cada tipología de cliente prefiere un canal u otro, video, blog, podcasts, fotografía, redes sociales etc

El Blog: Toda web que quiera generar tráfico orgánico necesita de un blog por lo que es imprescindible invertir ciertas horas en escribir en él de forma regular.&nbsp;<ul style="list-style-type:circle;"><li>Posicionarte y destacar.</li><li>Generar contenidos de valor que generen mayor engagement. Por lo tanto si tus lectores pasan más tiempo leyendo un tu web esto te ayudará a posicionarte. Como vimos anteriormente, habla del ciclo de vida de tu producto, esto mejorará</li><li>Capta leads o registros y compárte los contenidos por Newleter con tus seguidores.&nbsp;</li><li>Utiliza el blog para presentar tus servicios o productos, no seas muy evidente en venderles, si te leen es porque tienen interés en lo que les estas contando.&nbsp;</li><li>Créate un nombre dentro de tu industria y conviértete en una persona influyente dentro de tu industria. Genera confianza a tus compradores.</li><li>Todo blog debe tener un buscador de artículos en la web, a ser posible por temáticas y no olvides enlazarlos con tus propios artículos sobre el mismo tema. Esto generará un flujo de visitas que navegarán dentro de tus contenidos y pasarán más tiempo en tu web algo que Google valora como muy positivo y confiable.</li><li>Si vas a hablar de otras marcas, empresas o servicios de terceros, consigue que enlacen tu noticia desde su web. Esto no solo te va a aportar trafico si no que además va traerte nuevas visitras.</li><li>No olvides pedir la opinión a tus lectores. Esto no solo mejora tu credibilidad si no que además Google lo percibe como algo muy positivo. Deja que tus lectores interactúen entre ellos.&nbsp;</li><li>No olvides nunca poner los iconos para compartir en redes sociales, si el contenido es de calidad, permite que tus lectores compartan en Facebook y LinkedIn con sus contactos.&nbsp;</li><li>Incluye imágenes y gráficos</li><li>No olvides que actualmente casi el 50% de las visitas provienen desde dispositivo móvil.</li></ul>

Redes Sociales:&nbsp; Primeramente te recomendamos que analices a tu audiencia y antes de empezar en Redes Sociales evalúes en cuales vale la pena invertir tus esfuerzos. Es muy importante para ayudar a viralizar los contenidos ya que te abre a un universo de posibles consumidores.<ul style="list-style-type:circle;"><li>Personaliza los contenidos para cada Red</li><li>Sé más visual y comparte.</li><li>Aprovecha la información que cada una de las redes te proporciona, likes, seguidores o interacciones pueden darte una idea de cómo estas haciendo tus contenidos</li><li>Contacta con Influencers que te ayuden a viralizar tu contenido y a difundir tu marca.</li><li>Invierte en promocionar esos posts que realmente te generen tráfico a la web.</li></ul>

En <a href="https://www.amazonia.agency/contacto">Amazôna Agency</a> tenemos todo un equipo de arte, creativo y digital que puede ayudarte en la Dirección de contenidos,&nbsp; Nuestro equipo trabaja de forma conjunta para ofrecerte una línea editorial, creativa, de diseño y estética que te ayudará a alcanzar el éxito en tu marketing de contenidos.

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<h1>Todo lo que tienes que saber para convertir a tu marca en una “LoveMark” &nbsp;</h1>

<h2>Consigue que tus clientes sean Fans de tu marca y te vendan.</h2>

Seguramente te estas preguntando que hacen algunas marcas para que sus clientes, sean fieles, leales, adoren a una marca y sean capaces de comprar cualquier cosa que pongan en el mercado.&nbsp;Cuando hablamos de “LoveMarks” hay algunas marcas que nos vienen a la cabeza, pero cuál es el secreto de su éxito. Marcas como Coca-Cola nos enamora por sus valores, de Apple nos cautiva su tecnología, BMW nos transporta al placer de la conducción, LEGO nos hipnotiza por su poder creador, de Nike nos gusta si actitud enérgica, de Desigual su rebeldía, Mapfre nos protege y nos cuida, NESPRESSO ofrece una experiencia d compra única y de Mercedes su clasicismo y exclusividad nos encanta pero, cómo han conseguido estas marcas ser tan amadas y no dejarnos indiferentes?Kevin Roberts, CEO de Satchi &amp; Satchi desarrolló su teoría entorno a las Love mark dice que una empresa debe ir más allá en creación de marca y crear lealtad del cliente y las define empresas que crean conexiones emocionales genuinas con las comunidades y redes con las que se relacionan. El camino secreto para crear lealtad es hacer que la marca sea insustituible, irresistible, respetada y amada. Lovemark es definida como una alta combinación de amor y respeto por la marca.Una lovemark ofrece al consumidor&nbsp; tres elementos de experiencia: Misterio, Sensualidad e Intimidad y la combinación de estos elementos es lo que va a convertir a nuestros clientes en fans de nuestra marca. La creación de estos estos elementos son experiencias que dan forma al “Amor de Marca” y son clave en la conexión emocional para conseguir la fidelidad del consumidor.<ul><li>Misterio: Atrae a los clientes y revela una historia la cual pueden compartir, reales y cercanas para que las asocia a su día a día y generar expectativa.</li><li>Sensualidad: Refleja experiencias sensoriales a través de los colores, aromas, formas, envase y deberíamos considerar todos los sentidos para envolver al consumidor.&nbsp;</li><li>Intimidad: El hecho de que los consumidores esperan ser influenciados a nivel personal por la marca. Hay que buscar que el cliente tenga una experiencia “intima” con la marca</li></ul>

Roberts, nos habla también del “ Respeto de marca” que lo define como la percepción positiva que el cliente tiene para la marca en base a las necesidades que cubre la marca. Aquí define tres conceptos: Desempeño, Confianza y Reputación. La marca consigue respeto mediante el buen desempeño, lo que genera un sentimiento de confianza y reputación. Esto también es clave para construir una relación positiva para conseguir que el consumidor ame a la marca, ya que sin respeto y confianza no hay amor. &nbsp;&nbsp;

<h2>La marca debe ofrecer un producto excelente, superar las expectativas del cliente y además debe enamorarlo.&nbsp;</h2>

Cuando conseguimos que nuestro cliente viva experiencias únicas, conseguimos que nuestros clientes creen un vínculo emocional, casi obsesivo por el producto. Las “lovemarks” inspiran una lealtad más allá de la razón.&nbsp; Estas marcas no solo deben ser inspiradoras por ellas mismas si no que además suele pasar que tienen a un líder inspirador que hable de estilo de vida y experiencias. En vez de hablar del producto estas marcas prometen experiencias y dan soluciones. Los consumidores no ven producto, si no un producto que define quien eres y como eres ante la sociedad.&nbsp; Los consumidores forman parte de un grupo social, estos buscan sentirse y reforzar la pertenencia al grupo. &nbsp;

<h2>¿Qué podemos hacer con nuestra marca?</h2>

<ul><li>Define tu cliente y segmenta</li></ul>La estrategia de segmentación es muy importante. Deberíamos saber quien es nuestro cliente ideal, definir a quien nos dirigimos y convertirnos en una marca importante para ellos. Cuanta más información tengas de tu cliente más vas a poder enamorarlo.&nbsp;<ul><li>Define los valores de tu marca</li></ul>Cuando sabes a quien te diriges debes detectar que emociona a tus clientes y diseñar una estrategia que busque despertar sentimientos emotivos y emocionantes alineada con tus valores y los de tus clientes. Debes ser fiel a ellos eso es lo que esperan tus clientes.<ul><li>Ofrece emociones&nbsp;</li></ul>Para generar fidelidad y lealtad a tu marca utiliza comunicaciones vendiendo un estilo de vida que ilusione. Hazle soñar con lo felices que son tus clientes.&nbsp;<ul><li>Cuida a tu cliente</li></ul>Ofrece una experiencia inolvidable y supera las expectativas que tenía y eleva la fidelización a un nivel superior. Fidelizar es cuidar, pero también es sorprender, ilusionar, comprender, escuchar y acompañar al cliente durante todo el proceso, desde la toma de decisión de compra hasta que entregas el producto y ofrecer un servicio post venta impecable.&nbsp;<ul><li>No generes falsas expectativas.&nbsp;</li></ul>La mentira genera frustración, exagerar con los beneficios y atributos del producto genera una sensación negativa muy difícil de borrar y que puede llevar al cliente a desconfiar de tu marca. Es imposible enamorar a alguien si no has sido honesto desde un principio. Comprométete, cumple y después sorprende.&nbsp;<ul><li>Cuida de tu punto de venta</li></ul>Debes cuidar el punto de venta si lo tienes, Es el mejor sitio donde ofrecer a tu cliente una experiencia inolvidable. Piensa que el cliente toma la decisión de compra en el punto de venta, si puedes mejorar la experiencia de compra, facilitando las cosas. Haz sentir a tu cliente como si fuera el único marca la diferencia, si lo conoces utiliza su nombre, demuéstrale que recuerdas lo que le gusta, que estás ahí para el, se amable, cuida hasta el último detalle.<ul><li>Se único</li></ul>Se genuino e irremplazable si puedes. Todo cliente busca sentirse especial.&nbsp;

Conclusión:&nbsp;Para nosotros, una lovemark implica concebir cualquier proyecto de forma integral, no verlo como un producto o servicio si no centrarnos en los beneficios y experiencias que aporta al cliente. Se trata de pivotar toda la estrategia de marketing y comunicación hacia crear una experiencia única y vibrante para el shopper.&nbsp;Hoy en día ya sabemos que los productos no se venden si no que es el consumidor quien los busca y los compra y este pequeño cambio de dirección en como nos presentamos al mercado ha hecho que cambiemos la forma de ver el marketing.&nbsp;En <a href="https://www.amazonia.agency/contacto">Amazônia Agency</a> te recomendamos que dejes de vender productos con estrategias obsoletas y cambies el enfoque para atraer clientes a tu marca y la clave para ello es conseguir que tu cliente te elija por te ama solo así conseguirás que te sea fiel y que además te recomienden a familiares y amigos..&nbsp; Construir una lovemark consiste en empoderar tu marca generando cercanía, relevancia, curiosidad y admiración, con lo que el consumidor se identifica con tus valores y se siente orgulloso de formar parte de ellos. ¿Te ayudamos a conseguirlo?Si te ha gustado este Post puedes seguirnos <a href="https://www.linkedin.com/company/amazonia-agency/">Linkedin.&nbsp;</a><a href="https://www.linkedin.com/in/enricbaguena/">Enric Baguena</a>&nbsp;Managing Director Amazônia Agency&nbsp;

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En este nuevo artículo de nuestro blog el Departamento Creativo de Amazônia Agency te explica qué es un Manual de Marca y las claves para crear uno. Además, te vamos a dar una serie de consejos y recomendaciones que tienes que seguir como empresa si quieres que una agencia o nosotros mismos te creemos el tuyo de la mejor manera.

Te lo explicamos nosotros, los expertos

Los mejores para explicarte qué es un Manual de Marca y cómo crearlo creemos que somos nosotros, el Departamento Creativo de Amazônia Agency: representado por el Director Creativo, Diego Ojeda Marinho, y el Director de Arte, Ricardo Jimenez. Nosotros somos expertos en&nbsp;Branding y, como estamos a diario tocando aspectos de esta materia, a continuación te vamos a explicar qué es un Manual de Marca y lo que necesitas para crear uno.

<h2>El Manual de Marca</h2>

¿Qué tiene que ver el&nbsp;Branding con el Manual de Marca? Todo. Como ya hemos explicado en anteriores artículos, el&nbsp;Branding son todos los elementos corporativos como: los colores de nuestra marca, las tipografías, los efectos, los estilos gráficos, etc. Estos elementos deben recogerse en algún sitio común y fácilmente accesible por todos los miembros de la empresa para seguir una misma imagen e identidad corporativa. Éste sitio es el Manual de Marca.&nbsp;

La definición de diccionario: El Manual de Marca es el documento o guía que recoge el concepto de marca, las normas de diseño y la redacción de documentos.&nbsp;

<h2>¿Qué debe tener un Manual de Marca?&nbsp;</h2>

Hay muchas marcas que suelen reducir su&nbsp;Branding únicamente al logotipo, pero hay muchos más elementos que forman parte de su universo creativo y que hay que tener en cuenta.Un buen Manual de Marca debe recoger de forma detallada los siguientes elementos:

<ol><li>Introducción de la marca en la que se comuniquen los pilares sobre los cuales se construye la identidad corporativa: valores, tono, etc.</li></ol>

<ul><li>Todos los&nbsp;logotipos en todas sus formas y variaciones. Incluyendo además las especificaciones acerca de su diseño, el espacio entre los elementos, los colores y las escalas permitidas. Es muy importante incluir también los usos correctos e incorrectos del logo para evitar posibles errores.</li></ul>

<ol><li>La paleta de&nbsp;colores que se utiliza. Cuáles son los tonos permitidos y qué combinaciones son inadmisibles. Es muy importante indicar las fórmulas <a href="https://www.pantone.com/eu/es/">Pantone</a>&nbsp;para materiales impresos, así como el color <a href="https://www.color-hex.com">HEX</a> para los medios digitales.&nbsp;</li></ol>

<ol><li>La&nbsp;composición, es decir, las normas básicas de diseño que reflejan la intención de la marca. Esto ayuda a crear una disposición visual distintiva.</li><li>La biblioteca de&nbsp;iconos&nbsp;y otros elementos gráficos&nbsp;como vectores o efectos con una clara explicación de cómo utilizarlos en impresos y en medios digitales.&nbsp;</li><li>Las&nbsp;tipografías y sus respectivas variaciones. Indicando cómo utilizar las fuentes de tu marca, el tamaño, el espaciado, el uso de fondos oscuros y claros, combinaciones entre títulos y párrafos de texto (por ejemplo: H1, H2, H3 y párrafo).</li></ol>

Debemos tener una cosa clara: no nos alertemos si por ejemplo no tenemos muchas tipografías o colores. No todas las empresas necesitan una gran identidad corporativa y como siempre decimos en Amazônia Agency menos es más y, como agencia verde, te recomendamos siempre utilizar lo justo y necesario.&nbsp;

Pongamos un ejemploPara que se entienda mejor os vamos a poner un ejemplo. Veamos el Manual de Identidad Visual y Corporativa de un cliente nuestro hecho por nuestro equipo creativo: <a href="https://www.blancacondal.es">Blanca Condal Gestiones S.L.</a>

Antes de empezar…Antes de empezar a crear el Manual de Marca de una empresa hay que pensar en todas las necesidades que ésta tiene y dejar claro cúal es nuestro Branding y porqué. No se elige un color, un logo o una tipografía al azar sin antes tener claro el porqué de esta decisión. Existen expertos para ello y en Amazônia Agency te podemos ayudar.&nbsp;<a href="https://www.amazonia.agency/contacto">Pincha aquí </a>si quieres que contactemos contigo.Además de esto, hay que tener presente que vivimos en una constante evolución tecnológica. La aparición de nuevos dispositivos, soportes y expresiones, hace necesario adaptarse en todo momento y que no sea necesario cambiar continuamente nuestro manual.&nbsp;

<h2>¿Cómo crear un buen Manual de Marca? &nbsp;</h2>

A continuación te vamos a explicar paso a paso cómo hay que crear un Manual de Marca:<ol><li>Ten clara la esencia de tu marca: sus pilares fundamentales y sus valores.</li></ol>En esta primera fase debemos definir qué es lo que representa tu marca, cuáles son los valores que la distinguen, a qué público está dirigida y su razón de existir.&nbsp;<ol><li>Establece los usos de tu logotipo.</li></ol>El elemento del Branding de una empresa que al consumidor le queda más en la mente es el logotipo, por ello es importante que este sea original y distintivo. Esta elección no es nada fácil y en Amazônia Agency te podemos ayudar en el diseño de tu logotipo.&nbsp;Una vez tengas tu logotipo, debes establecer todas sus versiones permitidas y no permitidas: su uso sobre los fondos más comunes (blanco y negro), sobre la paleta de colores de tu marca, etc. Esta parte es muy importante para mantener una imagen unificada y realmente distintiva.&nbsp;<ol><li>Indica qué tipografías se utilizarán.</li></ol>Aquí debemos indicar la familia de fuente que utilizaremos, el tamaño, el color, el estilo de los encabezados y las variaciones dentro del texto.&nbsp;<ol><li>Incluye los colores de tu marca.</li></ol>Esta fase es muy importante. Los colores de tu marca son los que marcarán la diferenciación e identificación de una marca, por ello es importante indicar los colores principales, secundarios y complementarios. Esta fase ayudará a crear armonía y continuidad en la comunicación de tu empresa.Como ya hemos explicado más arriba, existen diferentes fórmulas o sistemas de colores dependiendo de si los colores serán para formatos impresos (Pantone) o digitales (HEX).&nbsp;<ol><li>Define el tono de voz de tu marca.</li></ol>Este punto tiene relación con el primero. Aquí es importante explicar cómo quieres que el texto transmita la esencia de tu marca. Esta decisión tampoco es fácil, requiere un análisis de tu público objetivo para saber con quién te estás comunicando y de qué forma lo debes hacer.&nbsp;<ol><li>Informa sobre el uso de imágenes y fotografías.</li></ol>En esta parte debemos detallar la esencia de las fotografías que utilizaremos, los requisitos de su tamaño y ejemplos de su estilo.&nbsp; &nbsp;

<h2>La importancia del Manual de Marca</h2> &nbsp;

El Manual de Marca hace más sólida la imagen de tu marca, ya que establece cuáles son las normas e indicaciones que hay que seguir para que la identidad corporativa de tu empresa sea común, igual y diferenciada.&nbsp;Este manual ayuda a que tu empresa perdure en la mente de tu público objetivo, facilita los procesos de trabajo, fortalece tu comunicación en otros medios y evita problemas dentro de tu equipo y fuera.&nbsp;¿Cuál era el color del logo? ¿Qué tipografía hay que utilizar aquí? ¿El logotipo sobre este fondo? Con el Manual de Marca evitarás todos estos dilemas del día a día, ya que todo tu equipo de diseño sabrá exactamente cuáles elementos debe utilizar.

<h2>7 consejos y recomendaciones antes de empezar con un manual de marca.&nbsp;</h2> &nbsp;

<ul style="list-style-type:circle;"><li>La primera recomendación que te damos, cómo expertos y con un extensa experiencia en el sector, es que tengas en cuenta a quién nos dirigimos y quién va a hacer uso de ese material. Debes escribir con el lenguaje adecuado para transmitir de forma eficaz todo el contenido y directrices.&nbsp; &nbsp;</li><li>Una vez tienes claro el público a quién te diriges, te aconsejamos ser claros y mantener tu Manual de Marca simple. Todos sabemos que esto es más fácil decirlo que hacerlo, pero si quieres que tu Manual de Marca sea aceptado por todos, entonces necesitas asegurarte de que lo que estás explicando es fácil de entender. Esto te ahorrará mucho tiempo en el futuro.&nbsp; &nbsp;</li><li>Tu Manual de Marca debe reflejar lo tu&nbsp;Branding&nbsp;y seguir las direcciones que él mismo exige. Debes diseñarlo de la misma forma que quieres diseñar todos tus documentos a continuación.&nbsp; &nbsp;</li><li>Otra recomendación que te damos es que muestres ejemplos claros y visuales de tu marca en uso. Normalmente este consejo es ignorado pero qué mejor manera de explicar como usar tu marca que mostrarla en varios ejemplos de la vida real. &nbsp;</li><li>Nuestro quinto consejo es que tengas todos los materiales disponibles y fácilmente accesibles para aquellos que los necesitan. Crea un espacio de almacenaje con los logotipos, las directrices que se deben seguir, las tipografías, las imágenes, etc. &nbsp;</li><li>La sexta recomendación que te damos es que revises tu Manual de Marca constantemente. Es necesario tenerlo actualizado, ya que tu marca seguirá evolucionando a lo largo del tiempo. El manual debe ser revisado y actualizado continuamente y luego puesto a disposición de todos de nuevo.&nbsp; &nbsp;</li><li>Nuestra séptima y última recomendación es que dejes que los profesionales te ayudémos. Muchas empresas crean ellas mismas su Manual de Marca a su manera y no llega a ser efectivo al cien por cien ni crea una identidad común y diferenciada de la marca. Como ya has visto más arriba, nosotros te podemos ayudar a crear el tuyo desde la base.&nbsp;</li></ul>

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<h1>Marketing verde, el futuro ecológico de las marcas&nbsp;</h1>

Bienvenido marketero,&nbsp;Si estás aquí es porque eres consciente de la importancia del marketing verde en los negocios; no como táctica a corto plazo para vender temporalmente, sino como apuesta de marca que permitirá tener relaciones más profundas con este nuevo nicho de mercado.El desarrollo sostenible está asumiendo un papel cada vez más importante para las marcas y la sociedad en su conjunto, a causa de los efectos producidos por el desarrollo económico de las empresas, la superpoblación, el deterioro medioambiental y el agotamiento de los recursos naturales. Estos impactan cada vez más nuestra vida diaria y se han hecho eco a través de los medios de comunicación.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

“El desarrollo sostenible es la práctica responsable de las empresas que trabaja por satisfacer la demanda del mercado de manera eficiente sin comprometer los recursos naturales.”<a href="https://www.linkedin.com/in/enricbaguena/">Enric Bàguena</a> Managing Director de&nbsp;Amazonia Agency

En esta guía de Marketing Verde veremos las causas de esta nueva tendencia marketera y las soluciones que las diferentes industrias han creado respecto al creciente interés de sus públicos sobre los productos, servicios, mercados y políticas de RSC ecológicas.&nbsp;&nbsp;

<ul><li>La situación medioambiental: problema y solución<ul><li>El origen de la opción verde</li></ul></li><li>Los consumidores más ecológicos</li><li>El precio de lo medioambiental<ul><li>ECOINNOVACIÓN: Ecología e Innovación</li></ul></li><li>El éxito de una estrategia de Marketing Verde reside en la RSE<ul><li>Marketing Verde y Marketing Social, dos miradas diferentes a un mismo problema</li></ul></li><li>Tendencias y estrategias de Marketing Verde 2022-2023&nbsp;</li></ul>

<h2>La situación medioambiental: problema y solución</h2>

Para entender las aplicaciones del Marketing Verde, primero debemos comprender sus causas. Los efectos del desarrollo empresarial poco ético y de la actividad humana han puesto en jaque la supervivencia del planeta en todos sus niveles:&nbsp;<ul><li>Diversidad de fauna y flora amenazadas: deforestación, explotación animal y extinción de especies animales y vegetales.&nbsp;</li><li>Contaminación del aire: altos niveles de contaminación atmosférica, lluvia ácida, efecto invernadero y daños en la capa de ozono.</li><li>Contaminación del agua: acumulación de basura en mares, ríos y lagos, las 7&nbsp; islas de plástico, acidificación de los océanos y reducción de especies productoras de oxígeno vitales para el planeta.</li><li>Contaminación de la tierra:&nbsp; Vertidos y basura en la tierra, alteración del pH de la tierra e infertilidad del suelo.</li><li>Uso de energías no renovables: Abuso de combustibles fósiles y energías no renovables.&nbsp;</li><li>Mala gestión de residuos: Abuso de materiales de un solo uso y falta de procedimientos e infraestructuras de reciclaje.&nbsp;</li><li>Superpoblación: Abuso de recursos naturales, transporte de mercancías a través de combustibles contaminantes y malas prácticas de todas las industrias alimentarias.&nbsp;</li></ul>Ante estas amenazas, nace el Marketing Verde o Green Marketing para comercializar productos responsables con el medio ambiente que satisfagan las necesidades de los clientes. Esto incluye cambios en los servicios o productos, en su proceso de fabricación y packaging, así como modificaciones en nuestras estrategias de marketing mix.&nbsp;

<h2>"Una empresa se debe al consumidor y tiene que ser sustentable a la vez que responsable con la sociedad" Enric Bàguena</h2>

Durante la década de los 90, la American Marketing Association comenzó a hablar del Marketing Verde. Este nuevo concepto apareció para referirse a la conciencia social que había surgido respecto a los materiales de un solo uso y demás prácticas nocivas para el medio ambiente.&nbsp;Ante este cambio y con la firma del tratado de Kyoto en 1997, las marcas empezaron a explorar productos más eficientes y ecológicos con huella de carbono cero. Estos les permitirían conquistar los nuevos nichos de mercados ecológicos que habían emergido a través del Marketing Verde en sus estrategias de Marketing Mix.

Marketing Verde, también conocido como EcoMarketing, Marketing Ecológico o Marketing Sostenible.&nbsp;

El Marketing Verde busca promover el cambio en los procesos de creación para eliminar desperdicios, reinventar el propio producto y generar valor ecológico y significativo para nuestra audiencia objetivo. Un nuevo mensaje que indique a los potenciales clientes que la empresa y sus productos o servicios actúan de manera responsable con el planeta.Las estrategias de Marketing Verde son beneficiosas para las marcas que buscan posicionarse mejor y dar a conocer las ventajas previamente explicadas. Esto permite atraer a clientes susceptibles a valores ecológicos, los cuales están dispuestos a pagar hasta un 33% más por un producto ecológico, así como crear valores corporativos con los que los empleados se sientan identificados y motivados.&nbsp;

<h2>Ventajas competitivas del Marketing Verde</h2>

<ul><li>Promueve valores positivos ecológicos que se asocian a nuestra marca&nbsp;</li><li>Distancia la marca del precio como factor decisivo de compra</li><li>Consigue que la marca alcance y prospere en nuevos nichos de mercado</li><li>Obtiene acceso a nuevos nichos de mercado y despierta una mayor lealtad en el cliente</li><li>Aumento de cuota y de ticket medio&nbsp;</li></ul>

<h2>Los consumidores más ecológicos&nbsp;</h2>

Como en todas las estrategias de marketing, segmentar el público target y conocerlo es el primer paso para identificar los objetivos SMART de nuestra estrategia de Marketing Verde y el mejor proceso para lograrlos. Entender a tu audiencia implica conocer sus intereses, inquietudes, aspiraciones y miedos para poder crear mensajes y estrategias adaptadas.&nbsp;Los consumidores ecológicos crean un nuevo paradigma en el que la información sobre los procesos de producción y comunicación deben ser veraces, rigurosos y ayudar a construir marcas que transmitan concienciación y honestidad. Sin embargo, esta audiencia no es homogénea, sino que se puede dividir en tres principales niveles sociodemográficos diferentes:&nbsp;<ul><li>Alto nivel cultural: La educación es un factor diferenciador que está directamente relacionado con la preocupación ambiental. El 35% de esta audiencia cuenta con estudios superiores y una alta concienciación sobre el tema. Este tipo de público busca productos sostenibles, de proximidad y ecológicos para ser consistentes con su activismo ecológico.&nbsp;</li></ul>&nbsp;<ul><li>Bajo nivel cultural: Esta audiencia suele tener estudios del nivel de secundaria o inferior y se preocupa por la igualdad social, el medioambiente y su preservación. Sus acciones son de baja implicación activista, como cerrar el grifo, reducir el consumo de luz y reciclar, pero no participan de manera activa en temas medioambientales.&nbsp;</li></ul>&nbsp;<ul><li>No ecológicos: Este grupo comprende alrededor del 30% de la población con nivel cultural inferior a la secundaria. Aunque son conscientes de la crisis climática y la identifican como algo negativo, no tienen ningún interés en la preservación del medio ambiente y sus acciones.&nbsp;&nbsp;</li></ul>&nbsp;De estas tres audiencias, la más interesante para las marcas ecológicas es la de alto nivel cultural. Suele tratarse de familias con hijos de clase media y alta que disfrutan de los ambientes naturales, pero que viven en ciudades como Madrid, Barcelona y Valencia. Al tener niños, son muy sensibles hacia la sostenibilidad y se preocupan por el medio ambiente y el futuro, en todos los sentidos.Esta preocupación también se traslada a sus decisiones de compra, cada vez más pensadas y conscientes. Buscan entender el producto o servicio en profundidad, sus componentes y procesos de creación y distribución, así como las consecuencias para la salud y el medio ambiente.&nbsp;Los decisores de compra suelen ser mujeres, las cuales son conscientes que comprender el alcance de la cuestión ecológica es muy complejo, por lo que escuchan recomendaciones de amigos, familiares y expertos antes de tomar la decisión de compra.&nbsp;

El 35% de los consumidores se preocupan por el medio ambiente, compran productos ecológicos y toman acciones para cambiar la situación.&nbsp;

Proceso de compra del consumidor ecológico<ol><li>Reconocimiento de las necesidades de compra</li><li>Búsqueda de información sobre productos ecológicos que satisfagan esa necesidad</li><li>Verificación de la información</li><li>Comparación con la competencia</li><li>Compra de producto</li><li>Recomendación</li></ol>

El principal valor de los productos ecológicos es su ética. El consumidor valora los beneficios funcionales del producto y su precio, pero por encima de todo, valora la ética de la marca. No desea contribuir al cambio climático y esa es su verdadera motivación de compra. Por eso, acepta que el sobrecoste sea algo mayor que las alternativas no ecológicas, siempre y cuando sea proporcional al valor agregado de la marca.Como consecuencia, las promociones y los descuentos no tienen lugar en este contexto; el precio no es la principal razón de compra y, de repetirse, podría incluso dañar la imagen de la marca. Nuestras ventas deben estar pensadas a largo plazo: conseguir ventas ahora y que se repitan en un futuro. Por eso, debemos fijar precios que contemplen costes, demanda y restricciones vinculadas al impacto ambiental.Los productos totalmente verdes no existen, o al menos no son tan comunes como pensamos. Para que un producto sea totalmente verde debemos considerar todo su ciclo de vida: desde el proceso de creación hasta su desecho. Lo que inicialmente puede parecer un beneficio para el cliente, puede no hacer bien a nivel ambiental, por lo que no acostumbramos a hablar de productos verdes, sino de productos más verdes o amigables.&nbsp;

Checklist para crear un producto verde:&nbsp;<ul><li>Adquisición de materias primas reciclables</li><li>Uso y transporte de estas materias sin emisión de carbono&nbsp;</li><li>Costes ecológicos de producción y distribución&nbsp;</li><li>Consecuencias ambientales del uso del producto</li><li>Porcentaje de reciclabilidad, reúso, reparación y durabilidad</li></ul>

<h2>ECOINNOVACIÓN: Ecología e Innovación&nbsp;</h2>

El marketing verde no desecha los productos que no sean ecológicos, sino que los transforma. En muchas ocasiones, las marcas pueden rediseñar sus productos o servicios para ofrecer una versión más verde y acceder a estos nuevos nichos.&nbsp;Reducir los materiales de un solo uso o minimizar los residuos derivados del uso son formas de ecologizar ligeramente nuestro producto. Sin embargo, para generar un impacto de marca real, debemos reformular cómo satisfacemos la necesidad real del consumidor. Un ejemplo claro es el de la industria química de los detergentes:&nbsp;<ul><li>Detergente (producto original)&nbsp;</li><li>Detergente con packaging Eco o sin químicos (producto ecologizado)&nbsp;</li><li>Limpiador en seco (ecoinnovación)&nbsp; (ahorramos energía, agua)</li><li>Inventar una tela que no se ensucia (Desarrollo tecnología sostenible) ahorramos en producto, packaging, químicos, agua, electricidad etc.&nbsp;&nbsp;</li></ul>Este claro ejemplo muestra los diferentes tipos de evolución del producto: desde una pequeña alteración en su composición para evitar algo del impacto ambiental derivado del uso del producto, hasta la creación de un producto totalmente nuevo y verde que reinvente la industria y resuelva la necesidad verdadera del cliente.

<h2>El éxito de una estrategia de Marketing Verde reside en la RSE&nbsp;</h2>

En un momento de escepticismo y falta de transparencia empresarial, cualquier marca que busque transformarse y posicionarse como ecológica necesita coherencia y constancia para ganar credibilidad.&nbsp;Según el economista americano, Michael Porter, “La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) estratégica libera valor compartido al invertir en aspectos sociales de contexto que fortalecen la competitividad de la empresa. Se desarrolla una relación simbiótica: el éxito de la empresa y el de la comunidad se refuerzan mutuamente”.&nbsp;Ser verde no es una táctica, es una estrategia transversal que afecta de manera permanente a la marca en su conjunto. Las políticas ecológicas o de RSE nos permiten alinear los valores corporativos de la marca con nuestra estrategia de Marketing Verde, enviando mensajes coherentes que hagan creíble nuestra apuesta ecológica. La RSE suele abordar aspectos como:&nbsp;&nbsp;<ul><li>Acercar los centros de producción a las materias primas y reducir consumibles: utilizando papel reciclado, digitalizando los documentos o utilizando consumibles reciclados y adaptando el producto para priorizar criterios ambientales en todo su ciclo de vida.&nbsp;</li><li>Asegurar la eficiencia energética: implementando controles de consumo energético responsable, promoviendo hábitos de reducción y reciclaje, estableciendo políticas de ahorro energético y consumiendo energías renovables.&nbsp;&nbsp;</li><li>Mejorar un sistema de transporte con combustibles no contaminantes:&nbsp; implementando el uso del transporte colectivo, mejorando las áreas de logística y las políticas de transporte eléctrico, así como facilitando el teletrabajo.</li><li>Mejorar las rutas de reparto: reduciendo la huella de carbono y utilizando&nbsp; recursos cercanos que permitan ahorrar en transporte y estableciendo sistemas y políticas logísticas de reverso ecológicas, entre otras medidas.</li><li>Ofrecer una atención al cliente y gestión administrativa eficiente y ecológica: adquiriendo herramientas digitales para el evitar el uso de papel para folletos y catálogos y otros materiales sustituibles.&nbsp;&nbsp;</li><li>Crear colaboraciones con aliados y proveedores sostenibles: trabajando con empresas y proveedores que compartan los mismos valores ecológicos e incorporando jornadas de sensibilización para los empleados.&nbsp;</li></ul>En una campaña de comunicación se tiene en cuenta el tono, el canal y los mensajes, que deben ir alineados con nuestros valores corporativos. En el caso de la comunicación verde, estos valores corporativos ecológicos son todavía más importantes al ser el principal valor diferencial con nuestra competencia.&nbsp;Como ya hemos mencionado previamente, nuestra coherencia será la garantía de calidad y transparencia de nuestra marca. Debemos asegurarnos que la forma y el contenido de nuestros mensajes también mantienen esta misma línea a través de los siguientes elementos:&nbsp;&nbsp;<ul><li>Soportes publicitarios con bajo impacto medioambiental, como webs, eCommerce o perfiles en redes sociales</li><li>Limitar el uso de papel y, en caso de emergencia, utilizar papel reciclado y tinta de agua.&nbsp;</li><li>Apostar por la comunicación digital donde dar a conocer los procesos de huella cero y las nuevas propuestas de ecoinnovación.&nbsp;</li><li>Comunicar cómo los valores corporativos se convierten en acciones concretas&nbsp;&nbsp;</li><li>Promover el consumo responsable&nbsp;</li><li>Comunicar y certificar los productos y procesos bajo la ISO 14040, sobre análisis del ciclo de vida ACVy y la ISO 5001, que analiza la eficiencia energética.&nbsp;</li></ul>&nbsp;

<h2>Marketing Verde y Marketing social, dos miradas diferentes a un mismo problema&nbsp;</h2>

La principal diferencia entre el marketing verde o ecológico y el marketing social es como aproximan un mismo problema.&nbsp;

Marketing Social &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<ul><li>Aspira a cambiar el comportamiento de la sociedad respecto a un tema específico.</li><li>Campañas gestionadas por el equipo de marketing con un tiempo determinado.</li><li>Las empresas construyen estrategias comerciales que acompañan y refuerzan este nuevo comportamiento social.</li><li>Su principal objetivo es ganar la fidelidad del cliente.&nbsp;</li></ul>

Marketing Verde<ul><li>Modifica procesos internos de la empresa que afectan a varios departamentos.&nbsp;</li><li>Da mensajes importantes y relevantes para la sociedad.&nbsp;</li><li>Su principal finalidad es la creación de una política RSC para construir marcas éticas, sociales y ecológicas.&nbsp;</li><li>Emplea estrategias duraderas en el tiempo que tengan un impacto real en la audiencia objetivo.&nbsp;</li></ul> &nbsp;

Tanto el marketing social como el verde requieren de consistencia, coherencia y grandes estrategias. Cuando estas faltan y trabajamos con tácticas, nuestra marca empieza a asociarse con los conceptos washing: greenwashing, pinkwashing o lgtbqwashing.&nbsp;Estos lavados de marca son muy populares entre algunas empresas con la intención de asociar sus productos, servicios y marca con valores corporativos positivos, como el ecologismo, la igualdad de género o la causa lgtbiq+. Sin embargo, estas malas praxis exponen la marca como poco ética y falsa, impactando muy negativamente su reputación.&nbsp;&nbsp;El Greenwashing es una de estas falsas apropiaciones que señalan como voluntarias aquellas políticas y acciones corporativas que realmente son obligadas por ley. También lo es posicionarse como una empresa verde sin acciones que apoyen este posicionamiento o, incluso, cuando la empresa pertenece a una industria contaminante que luchó contra las regulaciones medioambientales.&nbsp;Existen organizaciones de consumidores y ONG que siguen y buscan constantemente detectar estos fraudes, con lo cual estas prácticas tienen muy poco recorrido. Los mercados están cada vez más llenos de audiencias activas e informadas que buscan verificar que sus marcas de referencia no siguen prácticas de competencia desleal y publicidad engañosa.

<h2>Tendencias y estrategias de Marketing Verde en 2023 - 2024&nbsp;</h2>

Siguiendo las actuales tendencias, las empresas se verán obligadas a cambiar sus procesos de fabricación en los próximos años para dirigirse a audiencias más involucradas con la causa medioambiental. En este contexto, la necesidad de explorar la ecoinnovación cobra mayor importancia para las marcas que busquen diferenciarse de una competencia cada vez más ecológica.&nbsp; &nbsp;&nbsp;Esta diferenciación de marca afectará tanto a nivel interno como externo e implicará a diferentes áreas.&nbsp;

Cambios empresariales en corto y largo plazo derivados del Marketing Verde:&nbsp;<ul><li>Reformulación de toda la etapa de producción y transporte del catálogo de productos</li><li>Sustitución del catálogo de productos por servicios mensuales de pago totalmente ecológicos</li><li>Renovación de proveedores y empresas colaboradoras por marcas que comparten nuestros mismos valores corporativos</li><li>Eliminación del uso de papel físico&nbsp;</li><li>Implementación de firma digital en todos los documentos empresariales</li><li>Presencia en prensa ecológica y con una buena reputación de marca</li><li>Implementación del teletrabajo y asistencia a los trabajadores para utilizar energías renovables</li><li>Creación de una cadena de distribución con huella cero</li></ul>

En Amazônia Agency acompañamos a las marcas en su transición ecológica para agregar un valor diferenciador. Creemos firmemente que el Marketing Verde no es una forma de promocionar y vender, sino una manera eficiente y sostenible de relacionarse éticamente con la comunidad.Apostamos por una comunicación más sostenible, con nulo impacto sobre el medio ambiente, y campañas de sensibilización para ciudadanos comprometidos. Nuestro equipo de expertos cuenta con una amplia experiencia en proyectos de transición ecológica empresarial, RSC y creación de productos y servicios medioambientales que abordan las necesidades de los diferentes públicos ecológicos.&nbsp;

Amazonia Agency la primera agencia de marketing y Comunicación verde de España. Expertos en generar valor verde para nuestros clientes&nbsp;

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Todas las marcas que busquen tener éxito deben estar en Internet. Esta es una de las máximas del marketing y los negocios que, ya hace tiempo, fue asimilada por la mayoría de las empresas, grandes y pequeñas. En este nuevo panorama, los gestores de contenido, como WordPress, juegan un papel fundamental.Digitalizarse es el primer paso para una nueva etapa de madurez y expansión de la marca. Tener acceso a nuevos nichos de mercado, entender a la competencia directa e indirecta, medir los resultados de nuestras acciones fácilmente y hasta obtener más recomendaciones por parte de clientes fieles. En esencia, las claves para sobrevivir y prosperar. &nbsp;No es de extrañar que, según la quinta edición del informe SMB Trends Report de Salesforce, el 78% de las pequeñas y medianas empresas han multiplicado su presencia digital, ya sea de forma moderada o significativa. Por su parte, todas las grandes marcas cuentan con una gran presencia digital.&nbsp;Puede ser que su apuesta sea más sencilla, como la creación de un perfil en Google My Business, donde el usuario puede valorar la experiencia de marca y encontrar información básica sobre esta, como su ubicación. También que haya una postura un poco más constante, a través de perfiles en varias redes sociales para crear una comunidad activa y construir así relaciones estrechas con el público objetivo. O, incluso, que la propia marca haya podido valorar la clara relación entre digitalización y éxito, y apueste por una página web personalizada.

La página web de una marca es el equivalente a su escaparate virtual y ayuda a mejorar nuestro Customer Journey, aportando varios beneficios:&nbsp;&nbsp;<ul><li>Seguridad: Las páginas web creadas a partir de código cuentan con mecanismos que mantienen seguros los datos confidenciales de los clientes, como por ejemplo su cuenta bancaria o sus movimientos dentro de la web.</li><li>Optimización de los leads: las personas que acceden a una página web desde los buscadores son perfiles de un público avanzado en el embudo de ventas. Por ejemplo, son conscientes que tienen un problema, que deben resolverlo y que nuestra marca es una de las posibles soluciones. Esto deriva en que el sitio web convierta mejor que otras plataformas.&nbsp;</li><li>Cobertura e información: Nuestro sitio web presenta la información necesaria para que el potencial cliente entienda nuestra marca y su oferta comercial en detalle, dando la certeza al cliente de que hay una marca que avala su compra. Esto es esencial para poder generar tranquilidad y ganar la confianza del usuario final.&nbsp;</li><li>Acceso al servicio de Atención al cliente: Una web hecha a medida puede disponer de varios canales de comunicación en la web que deriven al servicio al cliente, lo que facilita el contacto diario y presenta la marca desde una perspectiva más cerca.&nbsp;</li></ul>

<h2>¿Cómo crear una web en un gestor de contenidos, como WordPress, puede impactar en la calidad de nuestro Customer Journey?&nbsp;</h2>

Es evidente que las ventajas de contar con una página web han atraído a sinfín de marcas al mundo digital, derivando en la aparición de gestores de contenido simplificados como WordPress, Joomlal4, o Ghost. Estas plataformas se iniciaron principalmente como gestores de contenido y, más tarde, derivaron en la creación de páginas web simplificadas a través de plantillas. Sin embargo, esta misma simplificación extrema es uno de sus principales hándicaps, los cuales afectan negativamente nuestro Customer Journey.&nbsp;&nbsp;

<h3>Faltas de personalización:&nbsp;</h3>Recordemos el principal objetivo de la página web: trasladar personalidad de nuestra marca. No obstante, la característica fundamental de WordPress es emplear plantillas para facilitar la creación de una web, lo que significa que sus beneficios son directamente opuestos al objetivo principal de nuestro sitio.Si nuestra página es igual a la del resto y no es capaz de comunicar su esencia, nuestra capacidad comercial se verá mermada. Diferenciarnos es el único método de llamar la atención de la audiencia objetivo y, una vez atraídos, será nuestra apuesta de valor la que convenza a los potenciales clientes para que nos posicionen por delante de la competencia. Pero, si no somos capaces de atraer la atención del público lo suficiente como para que conozcan nuestro valor diferencial, será muy difícil que podamos sacar rentabilidad a nuestro negocio.<h3>Diseño repetitivo:&nbsp;</h3>Es esencial que el diseño de nuestra página web vaya acorde a las tendencias del momento y se mantenga fiel a nuestra esencia. En la gran mayoría de casos, esto se traduce en diseño personalizado y hecho a medida. Sin embargo, como ya hemos comentado previamente, el look&amp;feel de nuestro sitio estará muy limitado a las plantillas. Además, corremos en riesgo de que, en cualquier momento, otro negocio compre nuestra misma plantilla y cree una experiencia de marca similar.<h3>Usabilidad web pobre:&nbsp;</h3>Las páginas creadas en gestores de contenidos como WordPress requieren de muchos pluggings – complementos que se descargan para activar una funcionalidad web – que suelen fallar bastante y pueden hacer que la carga sea superior a la recomendada. Que una página cargue lentamente, amenaza seriamente la usabilidad de web de esta.&nbsp;Es crucial que nuestra web no solo ofrezca un buen aspecto, sino una buena experiencia de usuario completa que asegure la máxima comodidad posible. Por el contrario, estos complementos son, en muchas ocasiones, contradictorios entre sí y causan errores constantes en la web.&nbsp;Un ejemplo de ello es su actualización: si dejamos la actualización de los pluggings activada, nuestra página web estará protegida con un mínimo de seguridad a cambio de un gran riesgo de aparición de errores que rompan el código de la página. Si desactivamos la actualización automática, cada cambio de estilo que apliquemos tendrá una alta probabilidad de romper el diseño, lo que implicará constantes reparaciones y ajustes.&nbsp;A medida que van saliendo nuevas funcionalidades webs de relevancia para nuestro público objetivo, deberemos descargar más complementos, multiplicando así el número de errores en la web. En conclusión, los pluggings ponen en jaque la estabilidad de la web constantemente. &nbsp;<h3>Bajo posicionamiento SEO:&nbsp;</h3>Las puntuaciones técnicas del SEO indican que su principal prioridad es la buena experiencia de usuario, lo que requiere una arquitectura web flexible, un diseño minimalista que se vaya adaptando a las tendencias y una buena adaptación responsive.&nbsp;Una página web lenta, con problemas de código y errores, e incapaz de personalizar totalmente sus elementos - como los botones - tendrá una valoración muy negativa por parte de Google y demás buscadores como Yahoo, Bing o Baidu o otros. A su vez, esta misma marca estará compitiendo contra otros negocios que sí dispondrán de webs totalmente responsive, con capacidad para evolucionar su Customer Journey y adaptarse a los requisitos de los principales buscadores mundiales.&nbsp;Además de las especificaciones técnicas, los buscadores como Google, Yahoo y Bing, también basan las valoraciones web en comparación a cómo son las de sus competidores. Esto quiere decir que los buscadores nos posicionarán por debajo de nuestra competencia si no atendemos a estos aspectos técnicos y, además, es posible que incluso no aparezcamos en la primera página de resultados SERP, también conocida como el cementerio digital.&nbsp;<h3>Amenazas de hackeo web:&nbsp;</h3>Se calcula que el 25% de las webs del mundo están hechas en WordPress. Ante tantos posibles objetivos y teniendo en cuenta la baja seguridad de los gestores de contenido, los hackers se centran más en piratear este tipo de webs. Esto deriva en muchos fallos de seguridad, secuestros de información (ransomware) e, incluso, bloqueos totales de las webs hasta que la marca pague por su rescate.&nbsp;En Amazônia Agency rechazamos el uso de plantillas como WordPress, Joomlal o Ghost, precisamente por las razones expuestas en este artículo. Sabemos que detrás de cada marca, hay mucho esfuerzo, ganas e ilusión, por eso siempre apostamos por metodologías de trabajo y plataformas que den resultados constantes y seguros.&nbsp;

<h2>Páginas web personalizada: la alternativa segura y efectiva a las webs en WordPress</h2>

En Amazônia Agency conocemos contamos con clientes que han tenido malas experiencias con este tipo de plataformas. Por eso, siempre recomendamos crear páginas personalizadas con un diseño y desarrollo a medida que optimicen el embudo de venta y proporcionen resultados relevantes para las marcas.&nbsp;

<h3>¿Cuáles son los beneficios de una web con diseño?</h3><ul><li>Rapidez de carga</li><li>Nuevas funcionalidades seguras</li><li>Customer Journey personalizado</li><li>Seguridad y modelo responsive</li><li>Buen posicionamiento SEO</li><li>Excelente usabilidad web&nbsp;</li><li>Diseño minimalista&nbsp;</li><li>Experiencia de usuario relevante</li><li>Mayor tráfico y generación de leads</li></ul>

El equipo especializado en diseño y desarrollo web a medida de Amazônia Agency cuenta con más de 10 años de experiencia creando webs de éxito para las marcas que buscan dominar su sector. Nuestra filosofía es que no hay dos marcas iguales, ni dos proyectos iguales. Cada negocio requiere una web personalizada, artesanal y que solucione los principales problemas de la marca.

<h2>¿Quieres que tu página web marque la diferencia y sea el eje de la estrategia digital de tu marca?</h2>

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La usabilidad web es uno de los pilares esenciales para el éxito de la página web de una marca. Esta busca abordar con efectividad los objetivos de negocios y ventas establecidos en nuestra estrategia de marketing online y ventas, como aumentar las conversiones y ofrecer una buena experiencia de usuario.&nbsp; Un desarrollo y diseño web a medida optimiza la usabilidad de nuestra página con una navegación sencilla e intuitiva que permite conseguir dichos objetivos. Para ello, se requiere conocimiento de mercado, estrategia, objetivos SMART basados en KPIs relevantes y una gran dosis de creatividad.

<h2>¿Qué es la usabilidad web?</h2>La usabilidad web es la facilidad con la que un visitante navega e interactúa en nuestra web. Este conjunto de técnicas mejoran la experiencia de usuario, asegurando que sea cómoda y convenza a los clientes de volver y recomendarla.&nbsp; El diseño y desarrollo web a medida permiten optimizar la usabilidad web y que la página alcance objetivos concretos y relevantes en nuestra estrategia de marketing digital. Por ejemplo:<ul><li>Mejorar la experiencia web y el proceso de compra</li><li>Crear una base de datos de clientes potenciales</li><li>Incrementar el tráfico a la web, los leads y mejorar la tasa de conversión</li><li>Aumentar la productividad</li><li>Mejorar el posicionamiento SEO</li><li>Fidelizar a usuarios y clientes</li><li>Conseguir recomendaciones de clientes</li></ul>

<h2>Una página de éxito mejora constantemente su usabilidad web</h2>Una buena usabilidad requiere de tests de usabilidad constantes que nos ayuden a conocer el nivel de usabilidad, el estado de actualización de las funcionalidades, posibles errores y si nuestra web cumple con los principales objetivos:<ul><li>Eficiencia: cubre las necesidades de búsqueda del usuario.&nbsp;</li><li>Eficacia: ofrece una experiencia de navegación web que facilita encontrar la información necesaria.&nbsp;</li><li>Satisfacción del cliente: los usuarios asocian experiencias positivas a nuestra marca.</li></ul>Crear un análisis basados en estos conceptos puede ser complejo sin la experiencia necesaria para entender las necesidades del cliente y del mercado, por lo que se recomienda asociarlos a KPI vinculados con el funcionamiento de la web. :&nbsp; &nbsp;Principales KPI relacionados con una buena funcionalidad web<ul><li>Tasa de rebote</li><li>Porcentaje de conversión de leads y ventas</li><li>Tiempo medio por sesión</li><li>Número de páginas visitadas</li><li>Resultado de la encuesta de calidad</li><li>Número de incidencias en la web</li></ul> Herramientas como Google Analytics nos ayudan a extraer los KPI más relevantes para nuestra estrategia web. La interpretación de los datos requiere analistas capaces de sacar conclusiones claras y precisas, por lo que se recomienda contextualizarlos mediante la comparación con el rendimiento pasado de nuestra propia web y el de nuestros competidores.

<h2>Cómo crear una buena usabilidad web que no deje indiferente</h2>La usabilidad afecta una serie de elementos que componen la experiencia de usuario en nuestra página web, eCommerce y App. Es importante tener en cuenta que no hay una única forma de crear una buena usabilidad. Todo depende del tipo de nuestro sector, negocio y valor diferencial que queramos expresar.

<h3>Diseño:</h3>Un diseño estético, actual y minimalista que refleje la identidad corporativa permite asociar la experiencia web con nuestra marca. Cabe recordar que uno de los principales objetivos de cualquier web es retener al público y conseguir que la información sea fácil de encontrar. De acuerdo con el especialista en usabilidad, Jakob Nielsen, el tiempo medio para convencer a un usuario de que nuestra web es interesante es entre 10 y 20 segundos . Sin embargo, primero se debe atraer la atención del usuario lo suficiente para que decida invertir su tiempo en valorar nuestra web. Esa responsabilidad recae sobre el diseño, que ofrecerá mejores resultados si es coherente con nuestro manual de marca.

<h3>Velocidad de carga:</h3>El tiempo de carga de nuestra web es uno de los elementos decisivos durante los primeros segundos para un usuario. Según la Google Site Performance, el tiempo óptimo de carga es de 2 segundos. La velocidad de carga no solo permite que los navegantes valoren la experiencia de usuario de la web, sino que también ayuda a mejorar el posicionamiento SEO de nuestra web. En este sentido, las imágenes y los vídeos son elementos informativos y atractivos que hacen nuestro contenido más interesante, pero que también se caracterizan por ser pesados y aumentar el tiempo de carga. Es muy importante saber valorar cuándo merece la pena sacrificar tiempo de carga para ofrecer un contenido más útil, interesante y de mayor calidad para el usuario.

<h3>Legibilidad:</h3>Otro gran reto para las marcas es la cantidad de información que ofrecen. El contenido crea argumentos de venta, pero abusar de este sobrecarga el diseño, aumenta las posibilidades de aportar información poco relevante y dificultará la legibilidad. Como el resto de elementos, el contenido de marca también debe estar optimizado para mejorar el posicionamiento SEO y aparecer entre los primeros resultados en buscadores como Google o Yahoo. Una página web seoptimizada depura el contenido y resalta los mejores argumentos de venta. De la misma forma que a veces es útil renunciar a la velocidad de carga para mejorar el contenido, también se debe tener en cuenta cuánto menos es más para la experiencia de usuario.

<h3>Accesibilidad:</h3>Más importante que ofrecer contenido es que se consuma. Por eso, todo nuestro contenido debe estar al alcance de los usuarios web, sin superar los 4 clics desde la página de inicio. Para ello, se emplean elementos intuitivos, directos y sencillos, como menús de navegación o botones que incentiven a los usuarios a navegar por nuestra página web. Dónde poner los botones es una de las preguntas más complejas de resolver, ya que cada caso es único. Para escoger la mejor ubicación se debe conocer bien al usuario, identificar las zonas de calor de la web y valorar los colores para hacerlos llamativos. Los elementos de fuga son grandes inhibidores de conversión, así que debemos reducirlos para aumentar el porcentaje de conversión.

<h3>Adaptabilidad:</h3>Sin adaptabilidad, la competitividad de una web se reduce. En 2022, el tráfico digital móvil alcanzó el 55,73%, mientras que el del ordenador se redujo al 41,46%.&nbsp; El modelo responsive no es una opción para las marcas. Estas deben apostar por la adaptabilidad en móvil, ordenador y tablet. Aunque la mayoría de búsquedas se llevan a cabo en móvil, el CPV y la publicidad en Google siguen siendo menores en el ordenador. Esto implica que nuestra estrategia web también debe adaptarse a todos los formatos y navegadores.&nbsp; Una página web es un proyecto que requiere de expertos que puedan optimizar los resultados y aportar al cliente la experiencia de usuario que merece. En Amazônia Agency somos especialistas en usabilidad web y contamos con un equipo de profesionales con más de 10 años de experiencia. Podemos ayudarte a convertir tu página web en uno de los pilares de tu estrategia de marketing online.

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